Handelsbetingelser

Nem shopping

Læg varene i kurven, og gå til check ud, når du er færdig med at bestille dine varer.

Angiv din faktureringsadresse. Du kan også sende hele forsendelsen til en anden leveringsadresse. Det eneste du skal gøre, er at fjerne markeringen på “jeg ønsker at benytte eksisterende leveringsadresse” og herefter indtaste leveringsadressen.

Betaling & priser

Du kan betale med Dankort, Visa, Mastercard, Maestro, JBC, vælge overførsel via netbank eller overførsel via Mobilpay. Bemærk dog at hvis du vælger overførsel via netbank, afsendes varerne først når vi kan se din indbetaling.

Eftersom vi benytter sikker betaling via ePay/Payment Solutions, er vores online shopping sikker, da al kommunikation foregår krypteret via en sikker forbindelse. Beløbet bliver ikke hævet på dit kreditkort, før dine varer er afsendt. Du modtager en ordrebekræftigelse via e-mail kort efter, at du har afgivet din bestilling.

Fragt & levering

Vi beregner automatisk forsendelsesmetode og forsendelsesomkostningerne for dig. Forsendelsen er gratis hvis du køber for mere end 500 kr. Ellers tillægges ordren 45 kr.

Ordrer afsendes indenfor 1 - 3 hverdage. Undtaget herfra er varer, hvor det er angivet, at det er en bestillingsvare med længere leveringstid.

Normal leveringstid til adresser i Danmark, er 1-2 hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer sendes med Post Danmark.

Fragt og ekspeditionsgebyr tillægges ordren.

Hvis du ikke modtager den bestilte varer indenfor normal leveringstid, bedes du kontakte os, så vi kan få pakken efterlyst hos Post Danmark.

Reklamation & returnering

Vi tager ikke afklippet varer retur. Er du usikker på varens kvalitet eller farve, kan du bede om et prøveklip før du bestiller.

Skulle du mod forventning fortryde købet af IKKE afklippet varer, kan varen returneres indenfor 14 dage fra den dato du har modtaget varen. Hvis du fortryder dit køb, skal du returnerer varen i samme stand som da du modtog den. Du skal selv betale returfragten for varer der returneres. Købesummen krediteres din konto inden for 7 dage. Du bedes vedlægge information om dit navn, fakturanummer, kontonummer og at du ønsker pengene tilbage.

Kiirdal.dk kontrollerer alle varer inden afsendelse. Skulle der alligevel være fejl ved en leverance fra Kiirdal.dk, skal du hurtigst muligt kontakte os, enten pr. mail eller telefon, så ombytter vi naturligvis varen.

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Kiirdal.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger. Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. Kiirdal.dk dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Ved returnering kontaktes virksomheden: Kiirdal.dk Grusbakken 13 2820 Gentofte

Sikkerhed

Vi anvender ePay, så du er i trygge hænder, når du handler i vores online shop.

ePay/Payment Solutions er PCI certificeret, og al kommunikation foregår krypteret via en sikker forbindelse.

Kiirdal.dk videregiver ikke data til tredjepart.

Kiirdal.dk sender ikke informationer fra tredjepart til vores kunder.

Du kan til enhver tid bede om, at blive fjernet fra mailinglister, eller helt at blive fjernet fra vores databaser. Du skal blot sende en mail eller kontakte os på anden vis. Personoplysninger bliver lagret indtil vi modtager besked om at de bliver fjernet.

Du kan til enhver tid få oplyst hvilke informationer Kiirdal Design måtte have om dig, og du kan gøre insigelser, jf. persondatabehandlingsloven. 

Oplysning om klagemuligheder

Hvis du vil klage over en vare eller tjeneste købt hos os, kan du indgive en klage til : Center for Klageløsning i Konkurrence -og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. Ved indgivelse af en klage skal du oplyse vores e-mail  adresse design@kiirdal.dk

DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, LAGERSTYRINGSFEJL OG PRISÆNDRINGER.

HAR DU SPØRGSMÅL

Hvis du har nogle spørgsmål, kan du skrive til os på design@kiirdal.dk.

Copyright

Al billed- og tekst materiale på Kiirdal.dk er underlagt beskyttelse i henhold til ophavretsloven og må ikke anvendes i strid hermed.